Per inviare comunicazioni promozionali ed in generale di marketing (via newsletter, sms, telefono, ecc…) è necessario che l’utente presti il consenso a ricevere tali informazioni.
In caso contrario, il contatto non può essere utilizzato per tali finalità, ma i contatti dovranno essere limitati alla natura del modulo che viene compilato (richiesta di informazioni, richiesta di appuntamento, ecc..), e non per comunicazioni successive promozionali.
Tecnicamente, è necessario inserire un campo aggiuntivo nel tuo modulo di contatti, accertandoti che questa informazione venga memorizzata .Una checkbox per la precisione, che l’utente ha facoltà di spuntare per prestare il consenso alla ricezione di email marketing.
Vediamo come fare con 2 plugin largamente diffusi come Elementor e CF7.
La logica di implementazione comunque è valida qualunque sia il plugin utilizzato per i gestire i moduli di contatto.
Come inserire la checkbox di consenso con Elementor
Se utilizzi il widget di Elementor "Modulo", segui questi passaggi per inserire la checkbox di consenso a finalità marketing:
- inserisci un nuovo elemento cliccando sul pulsante "aggiungi elemento"
- seleziona "checkbox" nella tipologia di elemento
- nel campo "etichetta" inserisci la dicitura "finalità marketing".
- nel campo "opzioni" inserisci questo testo: Presto il consenso a ricevere materiale promozionale come indicato al punto c dell'informativa privacy
Come inserire la checkbox di consenso con CF7
Se utilizzi CF7, segui questi passaggi per inserire la checkbox di consenso a finalità marketing:
- inserisci un nuovo elemento di tipo "caselle di controllo".
- nel campo nome inserisci "finalità di marketing"
- nel campo opzioni inserisci questo testo: Presto il consenso a ricevere materiale promozionale come indicato al punto c dell'informativa privacy
Ricordati che, qualunque sia il plugin che utilizzi per generare i form del tuo sito web, questa checkbox NON deve mai essere obbligatoria: l'utente deve aver la possibilità di contattarti senza acconsentire all'invio di newsletter, sms, ecc…
Inoltre, è necessario che la preferenza dell’utente (positiva o negativa che sia) venga salvata in un database.
Se utilizzi Elementor, è sufficiente abilitare l’opzione “registra invii” tra le azioni post-invio.
Se utilizzi invece CF7, puoi installare il plugin aggiuntivo Flamingo, che permette di salvare in un database (e di consultare da admin), tutti i contatti ricevuti e i dati inseriti, compresa la preferenza per le comunicazioni con finalità marketing.
L'inserimento di questa checkbox, insieme al salvataggio delle informazioni su database e all'attivazione dell'opzione dedicata all'interno della personal data policy, ti permette di essere a norma GDPR anche per attività di marketing eseguite sui tuoi utenti, quali l'invio di newsletter.
